Registratie en Account
Registratie gebeurt via de website. U dient correcte en volledige gegevens te verstrekken.
Ja, het Platform kan registratie weigeren of een account blokkeren bij misbruik of onjuiste gegevens.
Nee, meerdere accounts gebruiken om biedingen te manipuleren is verboden.
U kunt uw gegevens altijd zelf bijwerken via uw account.
Bij vermoeden van een gehackt account neemt u zo snel mogelijk contact met ons op en dan helpen wij u om uw account zo snel mogelijk terug veilig te stellen.
Bieden kan enkel met een account op onze website. Controleer het totaalbedrag van het bod, inclusief veilingkosten en btw, en bevestig.
Bij een automatisch bod stelt u een maximumprijs in en verhoogt het systeem in kleine stappen uw bod totdat uw maximum bereikt is.
Ja. Elk bod is juridisch bindend en kan niet worden ingetrokken.
U wordt hiervan verwittigd per mail zodat u een nieuwe bieidng kunt plaatsen zolang de veiling loopt.
Bij afsluiting van de veiling ontstaat een bindende koopovereenkomst.
Indien een bod wordt geplaatst in de laatste minuten, kan de veiling automatisch verlengd worden.
Ja, bij technische fout, misbruik of uitzonderlijke omstandigheden.
Neen, u mag niet bieden op kavels waarvan u eigenaar bent.
Voor bijna alle veilingen wordt een kijkdag georganiseerd, dit staat vermeld in de specifieke veilingvoorwaarden.
Ja, mogelijk wordt een veilingcommissie (buyers premium), administratiekost of transportkost aangerekend.
Voor consumenten worden prijzen inclusief btw weergegeven bij bevestiging van het bod.
Dit is de laagste prijs waarvoor de verkoper bereid is te verkopen.
Na afloop van de veiling zal de verkoper pas beslissen of het bereikte bod voldoende hoog is om over te gaan tot een verkoop.
Bij een hoogste bod wordt u doorverwezen naar een veilige betaalpagina. U ontvangt ook een bevestiging en proforma factuur via mail.
Binnen de termijn vermeld in de specifieke veilingvoorwaarden.
De koop kan worden ontbonden en het account kan worden geblokkeerd. Extra kosten kunnen aangerekend worden.
Via verzending of ophaling. Dit wordt vermeld in de specifieke veilingvoorwaarden
Er kunnen stockagekosten aangerekend worden.
Consumenten hebben recht op de wettelijke garantie conform Belgisch en Europees recht.
Het Platform kan accounts blokkeren, veilingen annuleren en schadevergoeding eisen.
Volgens de GDPR en het privacybeleid van het Platform.
Heb je de antwoorden op je vragen nog steeds niet gevonden?
Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.